Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
A privacidade, o sigilo bancário e a soberania sobre os seus dados financeiros são os alicerces fundamentais da plataforma Blipen. Entenda de forma clara e transparente como tratamos suas informações.
Senhas Nunca Coletadas
Autenticação bancária 100% direta via Open Finance do Banco Central.
Modo Blind Exclusivo
No perfil Família, seus saldos individuais nunca são expostos a terceiros.
Dados Nunca Vendidos
Seus dados pertencem exclusivamente a você. Não comercializamos dados.
1. Controlador dos Dados e Abrangência
Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as aplicações, serviços móveis (iOS e Android), APIs e websites operados pela Blipen Tecnologia Financeira ("Blipen" ou "nós"), na qualidade de Controladora de Dados Pessoais nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Ao criar sua conta e utilizar o ecossistema Blipen — seja na gestão pessoal (PF), no Hub Família ou na gestão empresarial (PJ) —, você declara que leu, compreendeu e concorda com as disposições desta Política de Privacidade.
2. Dados Coletados e Formas de Coleta
Coletamos estritamente as informações necessárias para viabilizar as funcionalidades de consolidação e inteligência financeira solicitadas pelo usuário:
Dados Cadastrais e de Acesso
- Nome completo e Razão Social / Nome Fantasia (PJ);
- Número do CPF ou CNPJ;
- Endereço de e-mail e telefone verificado por SMS/WhatsApp;
- Código PIN de 6 dígitos (armazenado com hash criptográfico irreversível);
- Chaves biométricas locais (armazenadas apenas no Secure Enclave do dispositivo).
Dados Financeiros via Open Finance
- Instituição bancária conectada e agência/número da conta;
- Saldos consolidados de conta corrente e poupança;
- Extratos de transações bancárias (PIX, TED, débitos, créditos);
- Faturas de cartões de crédito (limites, lançamentos, parcelamentos);
- Metadados de categorização de receitas e despesas.
3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Blipen é sempre amparado pelas bases legais legítimas previstas na LGPD (art. 7º, incisos I, II e V), principalmente para:
- Execução do Contrato de Serviço: Permitir a agregação de contas bancárias, conciliação de extratos, fechamento de faturas e acompanhamento de fluxo de caixa em tempo real.
- Inteligência e Insights Automatizados: Categorizar compras e alertar sobre vencimentos, faturas a vencer ou metas de orçamento pré-estabelecidas.
- Segurança e Prevenção à Fraude: Detectar logins em aparelhos não reconhecidos e validar a integridade da sessão do aplicativo.
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Observar resoluções conjuntas do Banco Central do Brasil (BACEN) e da CVM aplicáveis ao Open Finance.
4. Privacidade no Hub Família e o Exclusivo Modo Blind
O Blipen possui arquitetura proprietária concebida especificamente para casais e famílias compartilharem o planejamento financeiro sem abrir mão da individualidade financeira de cada membro.
Como funciona a proteção do Modo Blind:
- • Saldos Individuais Ocultos: Quando o Modo Blind está ativado, os valores exatos de saldo em conta corrente e investimentos de cada membro permanecem totalmente confidenciais e inacessíveis para os outros membros da família.
- • Compartilhamento Voluntário de Despesas: Somente as despesas, metas ou cartões expressamente selecionados para compartilhamento compõem os cálculos do orçamento familiar coletivo.
- • Revogação Imediata: Cada membro pode desativar o compartilhamento ou desvincular-se do grupo familiar a qualquer instante diretamente na tela de Ajustes do aplicativo.
5. Segurança, Criptografia e Armazenamento
Empregamos os mesmos padrões de segurança e criptografia exigidos pelo Sistema Financeiro Nacional:
Criptografia em Trânsito
Toda a comunicação entre o aplicativo Blipen e nossos servidores é protegida pelo protocolo TLS 1.3 com chaves assimétricas de alta resistência.
Criptografia em Repouso
Bancos de dados e volumes de armazenamento criptografados com padrão militar AES-256 em data centers certificados ISO 27001 e SOC 2.
6. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)
Você possui controle total sobre suas informações e pode, a qualquer tempo, exercer os seguintes direitos garantidos pela lei:
Para exercer a exclusão completa e irrevogável, basta acessar o aplicativo em Ajustes > Segurança > Excluir Conta. Seus dados cadastrais e tokens bancários serão expurgados definitivamente de nossos registros ativos.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato
Para quaisquer esclarecimentos, solicitações de direitos ou dúvidas a respeito do tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato direto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer):
Canal Exclusivo de Privacidade e DPO
privacidade@blipen.com
Atendimento em dias úteis com prazo de resposta em até 48 horas.